Zitácuaro, Mich., A 25 de julio de 2021.- Luego de que se dieran declaraciones de parte de familiares de pacientes que están en el área COVID-19, porque no se tiene una buena comunicación con los familiares por parte del área de trabajo social, a través de un comunicado informaron que en ningún momento se ha dado una falta de comunicación entre los paciente y familiares como en días anteriores se dio a conocer en diferentes redes sociales, donde se acuso a esta institución de no dar la atención adecuada a los pacientes y a los propios familiares de estos.
Señaló María Edith Argueta Vázquez, Trabajadora Social del Hospital Regional de Zitácuaro, que el área de Trabajo Social desmiente que exista una falta de comunicación entre los pacientes y sus familiares, esto debido a que se manejan estrictos protocolos de comunicación y se busca que los pacientes no se vean afectados en su estabilidad.
También mencionan que ya no se cuenta con video llamadas para los pacientes de Covid 19, esto debido a un recorte presupuestal con el proveedor que otorgaba el servicio, por lo que se ha establecido un horario de comunicación por vía celular, mismo que pretende se realice solamente cuando los enfermos se encuentren estables y evitar que se puedan agitar.
De la misma forma, reiteran su compromiso con la sociedad zitacuarense y de la región, para seguir haciendo frente al difícil momento que se vive a nivel sanitario en el mundo entero, mencionaron que debido a esta contingencia también para ellos ha sido complicado el poder tener una mejor comunicación con los familiares de los pacientes, aunque se ha tratado de estar en contacto es difícil dar la atención a todos los pacientes, aunque se ha buscado la forma de que estén en contacto para que no haya malas interpretaciones.
