El Gobierno Municipal, a través de la Dirección de Turismo y el Instituto de la Mujer, impartió capacitación a elementos de Seguridad Pública y Tránsito Municipal.

Ciudad Hidalgo, Michoacán., a 21 de enero de 2025.- El Gobierno Municipal de Hidalgo que preside la C. Jeovana Alcántar Baca, Presidenta Municipal, a través de la Dirección de Turismo en coordinación con el Instituto Ciudad Hidalguense de la Mujer, llevó a cabo la capacitación denominada” Primer Contacto y Comunicación Asertiva” dirigida al personal de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, el evento se realizó en las instalaciones del Cuartel Morelos de esta Ciudad.

El Titular de la Dirección de Turismo del Ayuntamiento de Hidalgo, manifestó que es un gusto poder estar dando este tipo de capacitaciones a los servidores públicos que tiene como finalidad tener un mejor acercamiento con la ciudadanía y el turista, a fin de darle un mejor servicio, agregó que estas actividades las inician con los elementos de Seguridad Pública, porque ellos son los garantes de la seguridad, el primer contacto con la ciudadanía que con su presencia deben sentir protección y seguridad.
Comentó que los elementos de seguridad, son la carta de presentación de nuestro municipio, el primer referente de cualquier persona, por lo tanto, son el eslabón más fuerte y cercano a la ciudadanía, comentó que como titular de turismo en el municipio, contribuye a su capacitación, y con el trabajo de todos, se estará contribuyendo al desarrollo turístico y económico del municipio, generando más empleos.
Dijo que se ha recibido la instrucción de la Presidenta Municipal, Jeovana Alcántar, de realizar este tipo de capacitaciones a los funcionarios públicos, para atender de una mejor manera a los ciudadanos y a los turistas que visitan nuestro municipio, esperando que esta capacitación, sea de muchos frutos y enriquecedora para cada uno de los presentes.
Fue la Directora del Instituto Ciudad Hidalguense de la Mujer y su personal, quienes impartieron dicha capacitación a los elementos de Seguridad Pública y Tránsito Municipal, denominada “Primer Contacto y Comunicación Asertiva”, ahí manifestaron que los funcionarios públicos que se encargan de la seguridad, a parte de la capacitación en el marco jurídico, también es importante otros tipos de capacitación, porque su trabajo va más allá de dar seguridad, porque son el primer contacto con la ciudadanía ante cualquier situación.
Agregó que el objetivo de esta charla, es capacitar a los elementos de seguridad, dándole las herramientas básicas para que atienda al ciudadano común, pero también al turista, dándole el auxilio que requiera o la información que necesita para llegar a su destino y disfrutar su estadía.
Finalmente, indicó que Hidalgo es un municipio turístico, por lo que se requiere darle seguridad tanto a la población como al turista, pero también se necesita esa parte cálida, esa parte humana y empática para que los visitantes se lleven una buena imagen de nuestro municipio y regrese, haciendo eco entro el turismo que Hidalgo es un lugar que recibe bien al turismo.